张丽俊丨工作能力强的人，凡事都有方法论

做了这么多年管理，我发现，工作能力强的人，凡事都有方法论。

什么是方法论？就是解决问题的步骤和方法。

工作中懂得方法论的人，通常具备一种独特的优势：他们能够以系统化和结构化的方式处理问题和任务，从而提升工作的效率。

今天，为你分享5个工作方法，希望对你有所启发。

接受工作：带着思考

每次下属找我沟通工作的时候，我都希望他能带着问题，带着思考来沟通。

为什么？因为沟通存在漏斗，每一个人的表达能力，理解能力是不一样的。

很多时候事情做不到位，往往不是执行力的问题，而是理解力的问题。

你的“我以为”，很容易造成信息不对称，导致将事情搞砸。

因此，当你接受领导的工作时，一定要带着思考，不明白的地方，要和领导确认清楚，不能不懂装懂，盲目执行。

思考工作，你可以使用“黄金圈思维”模型，这是由《从“为什么”开始》的作者西蒙·斯涅克提出的一种思考方法。

西蒙·斯涅克认为，我们看问题的方式可以分为三个层面：

第一层面是What层面：也就是事情的表象，我们具体做的每一件事。

第二个层面是How层面：也就是我们如何实现我们想要做的事情。

第三个层面是Why层面：我们为什么做这样的事情。

一般人的思维方式，都是由外向内思考。

而黄金圈法则恰恰相反，直指问题核心，从为什么开始，然后是如何做，最后才是做什么。

先思考Why，为什么要干这件事，做这件事要达到什么目标。

当你了解到领导安排此项工作的动机，你做事会更有方向感，带着意义感出发，会促使你把事情做得更好。

然后是How，如何做这些事，打算怎么干，有着怎样的方法和策略。

最后才是What，具体做的每一件事，从而实现预期的结果。

任何一项工作，你只有想得清楚，才能干得明白。

请示工作：诉述利弊

遇到难题时，很多人会向领导请示工作，他们总是这么说的：

“领导，这个问题我不会处理，你看看怎么办。”

这么做，就等于把责任丢给了领导，让猴子跳回到了领导的背上，你的工作成为了领导的工作。

要知道，即便团队再小，领导的工作一定比你多，也一定比你更忙。

所以在请示工作时，你要带着方案去沟通，给出结论，形成决策意见，然后供领导参考。

那么，怎么做呢？给你分享一个很有用的RIDE说服模型。

①风险（Risk）：首先说明当前问题如果不解决会带来的风险，这样引起领导的注意，让其更加认真地考虑你的建议。

比如，你是一个运营，最近营销效果不佳，你想开展一项新的营销活动。那么，你就可以向领导指出，“运营策略如果不迭代，就无法吸引新的用户，将无法完成季度目标。”

②利益（Interest）：然后阐述解决这个问题对团队和公司的益处。

“通过方案A，可以接触更多的潜在用户，扩大品牌的曝光度，提升用户的留存率。”

③差异（Difference）：介绍你的方案与现有方案或常规做法的不同之处。

“这个方案比方案B风险更小，且更具弹性。”

④影响（Effect）：最后，适当提出方案可能存在的一些缺点或风险，显示你对问题的全面考虑，提高领导的信任感。

“当然，方案A需要花上一些成本。”

切记，请示工作，有个原则：给领导做减法，而不是做加法。

执行工作：有始有终

工作中，任何一个目标的实现，都离不开有效的执行。

PDCA循环是一种很常见的工作方法，它把事情的执行过程分成四个环节：

Plan（计划），Do（行动），Check（检查），Act（处理）。

PDCA本质上，要求你每一件事情先做计划，计划完了以后去实施，实施的过程中进行检查，发现问题，解决问题，并对下一步计划产生积极的影响。

具体说来：

1.计划：做任何一件事，你首先要有思考，确定目标和计划，找到对应的策略和方法。

这个事情，我要怎么做，优先级是什么，需要哪些人协同？

2.行动：不能有了规划后，就弃之不顾了，核心要按照规划行动。

在行动的过程中，要一杆子插到底，深入细节，确保执行到位。

3.检查：这一步，核心是检查，有没有执行到位？实际完成情况如何？过程中有没有产生误差？或者到底有没有走偏？

检查，既是为了追踪，也是为了发现问题。

4.处理：发现问题后，就要进行改进，把发现的问题通通解决掉。

如果已经取得了一定的成效，则将经验固化。对于没有解决或者新的改善机会，则进入下一个PDCA的循环里。

PDCA循环，像车轮一样，不断循环往复，向上爬升，直至目标达成。

汇报工作：突出结果

《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克说：

“谁经常向我汇报，谁就在努力工作——相反，谁经常不汇报工作，谁就没有努力工作。”

这么说或许很武断，但起码说明了一点，你工作再出色，如果不懂汇报，领导就不知道你做出了多少的成果。

很多人不会汇报，东拉西扯，说了半天，领导依旧云里雾里，也就不愿意听了。

汇报工作时，要突出成果和影响。因为职场是以结果为导向的，没有结果的努力，只能感动自己。

如何汇报呢？PREP模型是一个简单而有效的汇报框架：

1.结论（Point）：一开始先说结论。

领导都是很忙的，他最关心的是结果，所以你要先说结果。

比如，领导让你汇报项目的进展情况，你可以说：“目前项目进展顺利，有望在预定时间内完成，并取得超出预期的成果。”

2.理由（Reason）：解释为什么得出这个结论，包括你的推理和证据。

“从进度来看，目前项目已经完成了70%。各个关键点都按时达成，没有出现重大延误。”

3.事例（Example）：提供一个具体的案例或数据支持你的观点。

“以用户界面设计为例，我们通过用户调研和竞品分析，设计出了简洁美观、易用性强的界面。用户测试反馈非常好，满意度达到了95%以上。”

4.结论（Point）：重述你的结论，强化你的信息。

“综上所述，项目进展顺利，我们有信心保质保量地完成项目，确保项目按时交付。”

通过PREP四步法，能帮助你结构化地汇报工作，突出重点和成果。

复盘工作：优化迭代

不管工作做没做好，结果怎么样，你都一定要主动进行复盘。

因为只有通过复盘，才能找到问题的根源，才能让下一次的结果更好。

复盘能带来复利，不复盘只有随机。那么，如何进行复盘呢？

你可以利用 KISS 复盘法，梳理行动中要点，清除过程中的卡点，优化迭代你的工作方式。

KISS复盘法包含四个要点：

1.保持（Keep）：有哪些事情做对了，那就保持住，继续做。

复盘，最好以此为开端，别上来就开始检讨错误，那样容易把复盘搞成对自我的批斗。

2.改进（Improve）：找出工作中那些效果不佳的行为，并制定改进措施。

方向错了，要立即叫停。方向正确，细节有问题，才需要改进。

对于改进部分，不仅要有改进的方案，还要有追踪，从而确定哪些指标的改善是有效果的，避免因跟进不力，最后不了了之。

3.停止（Stop）：有些事情，对推动工作进展没有任何帮助，或者降低了工作效率，造成了不好的影响，就要停止做。

比如，过度追求完美导致项目延迟，造成了不好的后果。这样的事，要停止做。

4.开始（Start）：还有一些事情非常重要，之前没有做，那现在就要开始做。

比如，开会效率低，你复盘后发现是没有明确会议重点。那之后，开会前明确会议重点，就要开始做。

无复盘，不成长。复盘这件事，要经常做，坚持做，定期做。

最后，总结一下：查理·芒格有句话说得很对，“一个人如果掌握100个思维模型，你就可以比别人更聪明。”一个在工作中总是主动思考，能形成自己的方法论，并不断自我迭代的人，注定拥有不一样的人生。

(本文来源张丽俊，如有侵权请联系删除)

标签：

相关文章： 外贸术语缩写速查手册  苹果将允许用户直接从开发者网站下载iPhone应用程序重庆一女子途经一千多公里回娘家，老家狗狗跑出迎接，场面太温馨  苹果X抖音动态壁纸如何设置？  怎样规划网站才会引来流量？网站推广小揭秘  双核心关键词：山东省、正高级经济师后半部分：评审标准有哪些？,汉服推广营销方案  SEO优化术语速览：必懂关键词盘点  腾讯公司取得多模态网页模板专利，提升所确定的模板标签的准确性成龙惊讶“自己已经有七十岁了”，不过“能老，是一件幸运的事”  小吴SEO：高效优化，助力网站飞跃  如何将一个产品运营好  九江SEO推广公司收费情况如何？  “星火破局，智能助手新纪元”  打造个人专属网站平台，轻松上线！  银行期望年薪写多少合适  搜狗360SEO，轻松突破流量瓶颈，快速提升排名！  【关键词】免费活动引流，如何快速吸引粉丝？,高唐县营销推广中心电话  洛阳SEO案例分析：成功网站关键词策略，如何脱颖而出？,网站建设需要维护吗知乎  百度竞价排名：付费快速上，风险与回报并存  网店友情链接有何优势？如何挑选优质伙伴？  hr问是否愿意和公司一起成长怎么回答  全域多站协同管理策略  百度收录站长技巧，如何快速提升排名？,营销画布产品推广  SEO流量翻倍秘籍：内容为王，技术为盾  阿里妈妈创新领航，Web2.0新标杆！  微信被拉黑后，还能加回好友吗？  简单4步教你制作一个网站并发布到互联网上可以浏览  怎么问hr面试结果呢  岗位工资和绩效工资的区别  网络营销的主要方法  一键建站，轻松上线  AI赋能，创意无限解。  高效优化，揭秘秘诀，你准备好了吗？,广州seo都找佰蜂  seo技术优化的方法有哪些？  如何查看闲鱼留言回复？  微商分销系统的三种模式  无锡专业网站制作推荐  安徽SEO优化公司排名提升，如何精准定位关键词？,温州网站seo推广  解锁小程序开发奥秘，多途径开启创想之门  AI写作有哪些独特优势与广阔前景？  ChatGPT4：智能AI聊天，付费体验升级？  SEO教程：核心关键词解析，如何提升网站排名？,档案网站建设图片  SEO快速提升排名秘籍，一招制胜！  原德州市房屋建设综合开发集团总公司总经理贺延军被开除党籍史上最“尬”穿帮镜头，火凤凰就算了，连神仙姐姐都一肚子赘肉？  响应式金属工艺品挂件网站模板  行政需要具备哪些重要能力  木材防腐木建材类网站模板  “2021湖北医药学院，录取线创新高！”  网络营销新纪元，SEO朱卫坤培训营  企业网站推广的六大基本方式，你知道几种？  保定SEO收费标准，性价比之选，助力企业网络营销腾飞，如何脱颖而出？,seo实战操作收录  AI写作神器，革新创作未来