网络产品的相关运营攻略

网站与产品运营是一个非常辛苦而非常有趣的事情,希望本书可以为有志于从事互联网网站与产品运营的朋友,开启一扇从学校到社会,从入门到入行的窗,透过这本书,我们可以更好的理解运营工作、了解运营工作的范围、职责,并且可以利用一些成熟的方法去解决运营工作中的问题,实现自身的职业规划与人生价值。 发散性思维:从一个点出发,进行思维的扩展,最终产生出多个方案,而不是唯一方案。逆向思维:这是一种逆转因果的思维方式,从原因可以推知结果,反过来从结果反推原因。结构化思维:这是一种系统级别的思维方式,它通常不采用头痛医头脚痛医脚的casebycase解决方案,而是汇总让系统来解决类似的所有问题。 1.流量建设 流量建设是要通过各种推广、扩散、营销、活动,提升网站的流量指标,我们通常所说的PV、UV、注册转化、SEO都在这个环节。 2.用户维系 如何去持续有效的推动用户的活跃与留存,并且从中发现有价值甚至高价值的用户,这些用户会持续的为网站与产品带来价值、产生收益,让我们的网站和产品可以存活下去,并且活的有质量。 掌握自身用户的用户结构。了解用户的规模以及增长或衰退情况,并进行适当的用户分级,新用户多少、老用户多少、每日增长规模多少、用户行适当的用户分级,新用户多少、老用户多少、每日增长规模多少、用户都处于怎样的生命周期。 熟练的掌握网站的用户行为数据,通过网站的用户行为数据的分析,你会懂得用户为什么来、为什么走、为什么活跃、为什么留存,对新用户的增长,已有用户的活跃和留存,活跃用户促付费,流失用户的挽回都有对应的措施。核心:开源(新用户拉动)、节流(防止流失与流失挽回)、维持(已有用户的留存)、刺激(促进用户活跃甚至向付费转化)。
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