产品运营按功能对产品分类(上)

-工具类
工具的定义是工作时所用的器具,工具类产品则是帮助用户完成某种工作或者任务的产品,如记账软件、计算汇率软件、记事本等产品。
特点:
(1)相对来说核心功能较单一:产品核心功能通常会映射到用户的某种线下行为;
(2)用户使用场景比较单一:比如用户使用记账软件的场景通常为消费后、月终总结、年终总结等特定场景;
(3)用户的产品替换成本较低:相同功能的产品的体验更好功能更优的情况下,用户很可能会替换掉该产品;
(4)较难商业化:产品萌芽期为了获得种子用户会为用户提供免费服务;产品在推广期为了获得更多用户和更大的覆盖量,通常也不会提供付费服务;有了一定量用户后为了保证前期积累的用户不流失,产品会在核心功能免费的基础上推出部分付费功能,而用户是否会为付费功能买账也未可知。
-电商类
电商类产品是指在线上售卖实物商品或虚拟商品的产品;电商类产品从经营范围层面可划分为综合类电商和垂直类电商;从商城属性层面可划分为自营和入驻两种形式。
特点:
(1)溯源人类经济行为的发展轨迹,从最初的物物交换到后期的实物货币、纸质货币、电子货币的发展历程,可以看出,商品的购买是人类生存的基本经济行为。
(2)电商产品的产品功能复杂,结构庞大,业务流程中涉及到供应商端、商家端、用户端多端联动,产品内部涉及到商品、订单、库存、物流等多系统间的信息流转;
(3)电商产品的盈利模式多样化,通常包括广告模式、售卖商品模式、平台方也可为商家提供付费的增值服务、平台方收取商家的平台入驻费用等;
(4)电商模式逐步多样化,比如直播风口带动的直播卖货、用户无需寻找供应商无需囤货的社交电商等模式,都可丰富用户对商品信息流的感知。
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