360的公关在业内处于什么水准？

　　360公关的鼎盛时期，起于3Q大战，盛于12-14几年间，没落于2014下半年-2015. 360惯长于对用户做公关，引导舆论;不长于做高品质品牌，受责于行业。单纯看公关水准，狠准快，很有一手;但看基本道德，不择手段，不足为取。总结一下，惯用手段大概如下。

　　1. 与强者纠缠，借势飞升，造就与强者平起平坐假象。360在用户眼中的几次大飞跃，都是依靠和强者打架获得的：与qq大战，正式进入用户视野，博得了前所未有的存在感;与百度缠斗，拿百度做对手，奠定了大公司形象;移动端应用商店强势发生，联合安全继续霸用手机，奠定一线地位。这一条公关原则适用于所有公司：不要搭理弱于自己的;找一条大腿对搏。

　　2. 个人形象与公司形象高度吻合，互相带动。老周给大多数普通用户留下的印象，是一个不畏强权，敢为人先、敢喷敢吵的性情钉子户。360也基本以同样的作风，塑造了一种“不畏大公司，敢吵敢争取”的公司形象。这给相当一部分欣赏这种性格的用户以强烈共鸣，从而汇聚了忠诚的核心粉丝。

　　3. 主打“安全”一百年不动摇。“安全”是很安全的一个点：用户总担心不安全，总不介意有人保护自己的安全。所以，这一核心点成为了所有产品的出发点，任何产品，360都是最安全。不过这一点在移动时代不如pc时代好用了——电脑中病毒很常见，手机中病毒太罕见。

　　4. 永远站在用户这一方，永远正义。在所有的公关战中，360时刻不忘强调，自己和竞品的竞争，从来都不是为了自己的利益，从来都是为了用户，自己是用户的代言人，自己是正义的，而竞品一定侵犯了用户。当年和腾讯qq大战是这样，与百度搜索是这样，现在与国际安全评测机构们的战争又是这样。用户天然会对大公司及不了解的信息有戒备，360趁虚而入，直接拉拢了用户。

　　5. 紧盯对手，随时出击。360对竞品的监控非常密切，从对方的产品到营销公关，见缝插针，极其“狼性”。常见的路径是，当竞品出现了纰漏或疑似纰漏，就有普通用户的微博爆料指责，360和老周的管微立刻转发跟进，狠踩对手。同时，还多数会不忘宣传自己的产品“就没有这样的问题”。这种打法非常主动，会让对手疲于招架，无力进攻。

　　6. 执行上，高效狼性，值得称赞。这一点，其实是值得所有公关学习的：360打起公关来，反应迅速，角度讨巧，善于赢取用户信任，并且风格明确，语言犀利，很有煽动性和进攻力，应急反应极佳。同时，360的公关很狼性，经常出其不意地进攻，打起来不眠不休，很是难缠。

　　实话实说，360的用户产品其实做得非常好，很适合小白用户使用，所以靠产品体验也确实积累了一批忠实用户。360的公关，抛却职业道德的部分，其水准也很高，公司的公关与老周个人发声配合得相得益彰，这些高水准的部分，值得大多数公司学习。

标签：

相关文章： 淘宝直通车能定时投放吗？  微信分销商城该如何提高购买率  淘宝特卖工厂店正品？低价何因？  小红书流量深耕，品牌营销新航程  “一键推广，广告神器，轻松吸粉！”  SEO优化师，未来职场“黄金职业”  郴州SEO优化，广州网站SEO提升  旅游推广托管，如何提升转化率？,天津营销网站推广方案  智能网站安全卫士  教师招聘特岗是什么意思  湖北百度霸屏神器，企业网络曝光首选  赣州SEO关键词优化公司有哪些？  专属定制，SEO托管专家  颓废SEO导航，如何快速崛起？,平湖搜索网站优化  数据回传什么意思  SEO优化精炼术  2025年中国市场薪资增长率预计达4.4%，高科技与生命科学行业最高  财务工作的认识以及理解  四川企业信查通  中文AI写作：未来文坛新势力  小公司怎么做品牌推广，方法有哪些  静安设计公司，专业设计，你想要的答案在这里？,河北网站建设工作文案  株洲SEO运营，如何快速提升网站排名？,词库网站建设  武汉SEO优企专家  海兰信申请船舶监控界面生成方法专利，简化了开发流程，提高了效率和准确性左小青撸串真接地气！穿大衣露脚踝时髦减龄，46岁美得像个小姑娘  百度品牌广告，精准投放，费用透明  2024双十一淘宝交易额达多少亿？  旅游网站SEO全面升级  如何应对闲鱼上的恶意骂人行为？  华为云耀云服务器 L 实例：小程序开发者的智选25岁何超欣与26岁赵露思同框，豪门与明星差距惊人  苹果在欧盟又做出重大让步，将首次允许用户通过网页下载iPhone应用别上当！女子吐槽闺蜜表里不一：在外面是小仙女，在家睡乌龟壳  “天猫导购哪家信誉高？如何选靠谱导购？”  花卉网站SEO优化：关键词布局+内容丰富  珠海SEO实战培训营  从月入500到月入10000+，搞视频搬运赚钱，只因我用了这些方法！  鸟儿对花说：你如此美丽，为何独自绽放？,关于seo的书  SEO优化，品牌崛起之道  关键词排名优化有哪些技巧？  闲鱼交易翻车了怎么办？  微平台新开发，创新互动体验  网络推广方法大全！100种网络推广方法和技巧全在这了！  超实用的神仙网站 篇二十七：「设计美学」——探索创新和美感的设计网站-Design Milk当年的“剪刀手女孩”，富豪许诺等她10年，如今又过的如何？  SEO培训：网络曝光利器  如何自己搭建一个个人网站？  快手买赞怎么操作？  智能优化，驱动未来引擎  数据收集：传统到现代的革新之旅  抖音如何快速切换不同账号？  如何在闲鱼快速卖出宝贝？  SEO全网优化代理，如何让企业网站排名飙升？,甘肃seo找哪家